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Concorrência e seu Poder!


A concorrência traz benefícios jamais imaginados!

Concorrência e seus benefícios para: os Clientes, bem como para todos os Consumidores.

Quanto maior a concorrência no mercado econômico, maior benefício para; clientes, parceiros comerciais, acionistas e consumidores em geral..

01- A qualidade é a primeira a ser melhorada.

02- O atendimento e o desejo de fidelizar o cliente se fortalece.

03- O cumprimento dos contratos e a pontualidade do cumprimento dos acordos ficam rígidos.

04- O custos passam a ser administrados, e o cliente não pagará por perdas e desorganização dos fornecedores.

05- A inovação tecnológica para a ser uma aliada e não uma vilã, como acontece quando surge uma novidade no mercado.

06- O cliente é beneficiado com preços menores, condições de pagamento melhores, amplo leque de ofertas.

Vamos entender melhor...

Características são descrições das particularidades de um produto ou serviço.  Os atributos são quaisquer características físicas do produto.

As vantagens são descrições da utilidade dessas características.E finalmente, benefícios, são as descrições que mostram, especificamente, como as características ou vantagens do produto podem satisfazer uma necessidade declarada pelo cliente.

Partimos da idéia de que até este momento da negociação você já tenha feito perguntas para identificar o critério ou fator motivador de comprar do cliente.

Com essas informações em mãos, devemos transformar características e vantagens em benefícios para o cliente, para isso é necessário mostrar como exatamente esses atributos e vantagens do produto podem atender exatamente as necessidades manifestadas pelo cliente.

É importante considerarmos que os clientes muitas vezes não possuem informações suficientes para traduzir as informações técnicas ou atributos do produto de forma a interpretar realmente os benefícios de sua utilização.

Importante: Se o benefício é mais alto que o custo, o cliente percebe valor.

Verdade:
É o cliente quem determina o valor, não o produto.

FONTE: DiegoBerro

http://konlinux.com – Conhecimento é um bem da Humanidade

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Categories: Free Software, OpenSource
  1. February 18, 2013 at 9:42 pm | #1

    Sem paixão ou fanatismo religioso.

    Podemos afirmar com segurança de que os chefões eclesiásticos, os estudiosos de Teologia, perderam a oportunidade de ajudar a humanidade na realização de suas atividades neste Planeta Terra.

    Se proposital, se por egoísmo, se por pura burrice, deixaram esses senhores que o sistema econômico traçasse as diretrizes e as normas por onde e de que forma os humanos devessem caminhar.

    Há muito perdeu-se a noção de que todos são mortais. O ser humano vive como se nada fosse mudar em relação à sua vida na Terra.

    O pensamento, reforçado pelas chamadas potencias econômicas, é de que o Ter é muito importante para ser reconhecido nesta Terra.

    A coisa é tão antiga que em 1911 Hugo Munsterberg escreveu um livro chamado Psycologia e Eficiência Industrial.

    Hugo queria descobrir como unir qualidade mentais com trabalho específico.
    Condições psicológicas que maximizasse a produção.
    Como uma organização poderia aumentar a produtividade de seus empregados.

    Isso porque Munsterberg discordava de Ford, Fayol Stackanoche e outros. Hugo dizia que já estava na hora de introduzir conhecimento científico na Teoria da Administração de Emrpesas para geração de empregos e renda. Capitalismo brutal.

    Ai foi que padres, pastores, rabinos, e outros perderam as rédeas dos ensinamentos da moral, da ética e do amor, amor à familia, amor a algo subjetivo que não se traduz em conta bancária nem em cartão de crédito.

    Hoje o que presenciamos é a desvalorização da vida, o que reina absoluto é o medo, a desconfiança.

    E quanto maior é o cargo público menor é o sentimento de humanidade, e de cidadania. A mentira viirou crédito para ser votado.

    Os empresários deixam seus bens nas mãos de quem eles pagam para administrar, sem levar em conta que os geradores de riquezas são os trabalhadores, e que esses tem familia, tem cansaço físico, precisam de férias, ficam doentes, enfim os trabalhadores são humanos, logo são gente e como gente precisam ser considerados e respeitados, mas como fazer isso se não há uma doutrina aceitável?

    A internet pode ser o veículo para mostrar ao mundo que a globalização acumula a riqueza para alguns e distribui a miséria para todos.

    Peter Drucker, “a eficiência consiste em fazer certo as coisas e a eficácia em fazer as coisas certas.” Na área administrativa muitos profissionais lidam, mesmo que indiretamente, com a semântica dessas duas palavras, contudo o processo de lidar é atribuído na prática. Em uma empresa, o profissional precisa ser o tempo todo eficiente para gerar resultado no seu trabalho e no objetivo primordial de toda a compania. Por outro lado, para ser eficiente, o profissional deseja estar sempre agregado à eficácia de suas ações.

    An action designed to achieve efficiency: the reforms will lead to efficiencies and savings

    Repensar e reinventar o futuro é urgente!

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